Про надання першої психологічної допомоги вразливим категоріям населення говорили 18 жовтня 2023 року під час тренінгу з соціальними робітниками та фахівцями із соціальної роботи відділу соціального захисту населення селищної ради представники Чернігівського обласного центру соціальних служб. Перед початком роботи з основними напрямками діяльності соціальної служби ознайомила присутніх директор Чернігівського обласного центру соціальних служб Алла Кот. Начальник відділу соціального захисту населення селищної ради Валентина Сікачова наголосила на важливості проведення таких заходів, адже вони дають можливість розширювати й поглиблювати знання, уміння і навички та ефективно організувати роботу з психологічної допомоги дітям, особам літнього віку та особам з інвалідністю, які не можуть самостійно попіклуватись про себе та в першу чергу потребують емоційної підтримки.
Про особливості надання першої психологічної допомоги особам різного віку, які знаходяться в стані дистресу в результаті щойно пережитого або поточної важкої кризової події розповіли методисти Чернігівського обласного центру соціальних служб Юлія Богдан та Марія Голік. Серед основних принципів підтримки та спілкування з людьми, які знаходяться в емоційних станах виділяли: ненав’язливе практичне спілкування, оцінку потреби та занепокоєнь (спостереження), надання допомоги в задоволенні базових потреб (в їжі, воді тощо), слухання, але не примус говорити, заспокоєння та втішання осіб, надання допомоги з отримання інформації, послуг та соціальної підтримки, захист людей від подальшої шкоди. Стратегії турботи про себе стали ще однією частиною тренінгу, адже піклування про свій моральний та фізичний стан є проявом відповідальності за власне психічне здоров’я.
Наприкінці заходу працівники відділу соціального захисту населення селищної ради виконали практичні вправи, які дали можливість глибше зрозуміти принципи надання першої психологічної допомоги, усвідомити сутність різних емоцій, отримати практичні поради боротьби зі стресовими ситуаціями.
Усім працівникам, які брали участь у тренінгу, вручили відповідні довідки.
Цього дня Валентина Сікачова, Алла Кот та методист Чернігівського ОЦСС Олена Абинашна відвідали прийомні сім’ї громади, а фахівець з соціальної роботи Чернігівського ОЦСС Оксана Шпитальна надала методичні рекомендації щодо алгоритму надання соціальних послуг в громаді.
